UPRA invita a participar en la encuesta “Conexión con el Usuario”

La Unidad de Planificación Rural Agropecuaria – UPRA invita a todos los ciudadanos, aliados estratégicos y actores del sector agropecuario a participar en la encuesta “Conexión con el Usuario", que estará disponible del 1 al 30 de junio de 2025.

Este ejercicio de caracterización del usuario es fundamental para entender a las personas que interactúan con la entidad y adaptar nuestros servicios, productos y estrategias a sus necesidades reales.
 

Acceda a la encuesta aquí: https://forms.office.com/r/sHCxrtUWF2
 

​​¿Por qué es importante participar?
 

La caracterización del usuario permite:

• Conocer mejor a nuestros usuarios: identificar sus características, necesidades, expectativas y preferencias.

• Diseñar o ajustar servicios: adaptar la oferta institucional según los perfiles y requerimientos de los grupos de valor.
   

• Mejorar la comunicación: identificar los canales más adecuados para dialogar con cada tipo de usuario.
   

• Optimizar la gestión pública: tomar decisiones informadas para una mejor prestación de servicios.
   

• Lograr mayor satisfacción: ofrecer un servicio más personalizado, eficiente y con mayor impacto. 

Este proceso no solo fortalece la interacción con la ciudadanía, sino que se encuentra alineado con la normatividad vigente que regula la atención al ciudadano y la mejora continua de la administración pública, las políticas de participación y Transparencia y ética pública.

La UPRA reitera su compromiso con una gestión transparente, participativa y centrada en las personas. Tu voz es clave para seguir construyendo una entidad más cercana y efectiva.
 

​Participa hasta el 30 de junio.
 

¡Contamos contigo!